Pusat Bantuan

Selamat datang di Pusat Bantuan EOS. Temukan panduan langkah demi langkah untuk mengelola, mengoptimalkan, dan mengembangkan website bisnis Anda.

Memulai

Panduan dasar untuk membantu Anda meluncurkan website dalam hitungan menit.

Cara Memilih Template & Mengaktifkan Website:
1. Pilih template yang sesuai dengan kategori usaha Anda.
2. Isi informasi dasar bisnis (Nama Usaha, Deskripsi Layanan, dan Nomor WhatsApp Kontak).
3. Simpan dan terbitkan — website Anda langsung siap diakses secara online.
Cara Mengakses Panel CMS:
- Masuk melalui tombol Masuk di menu atas menggunakan email dan kata sandi terdaftar untuk mengelola seluruh isi website.
Menghubungkan Domain Custom (.com / .co.id / .id):
- Buka menu Pengaturan > Domain, masukkan nama domain milik Anda, lalu ikuti petunjuk pengaturan A-Record / CNAME pada penyedia domain Anda.

Cara menyunting halaman, menambah katalog produk/layanan, dan optimasi di mesin pencari.

Mengedit Teks, Gambar, dan Halaman:
- Buka menu Kelola Konten, pilih halaman yang ingin diubah, lalu perbarui teks atau ganti gambar banner.
- Tips Gambar: Gunakan format .webp atau .jpg dengan ukuran di bawah 500 KB agar beban loading website tetap cepat.
Pengaturan Tombol & Pesan WhatsApp:
- Masuk ke Pengaturan > Kontak. Masukkan nomor WhatsApp aktif dengan format internasional (contoh: 628123456789). Anda juga bisa mengatur template pesan otomatis saat calon pembeli mengklik tombol order.
Optimasi SEO Dasar:
- Meta Title & Meta Description: Isi judul dan deskripsi ringkas pada tiap halaman agar mudah dikenali oleh Google.
- Struktur Heading: Gunakan H1 khusus untuk judul halaman utama, serta H2 dan H3 untuk sub-bagian konten.

Lacak pengunjung dan efektivitas promosi bisnis Anda.

Memasang Google Analytics 4 (GA4):
- Dapatkan Measurement ID dari akun Google Analytics Anda (contoh: G-XXXXXXXXXX), lalu masukkan ke menu Pengaturan > Analitik > Google Analytics.
Memasang Google Tag Manager (GTM):
- Masukkan Container ID GTM Anda (contoh: GTM-XXXXXXX) pada kolom tracking yang tersedia untuk mengelola seluruh skrip pelacakan dari satu tempat.
Tracking Konversi Meta Pixel (Facebook & Instagram Ads):
- Masukkan Meta Pixel ID Anda di menu Analitik untuk memantau hasil kampanye iklan secara akurat.

Apakah saya membutuhkan kemampuan koding (programming) untuk mengedit website?
- Tidak. Seluruh tampilan dan isi website dapat dikelola penuh melalui panel CMS interaktif tanpa perlu menyentuh baris kode.
Berapa lama proses pembuatan website hingga dapat diakses publik?
- Website dapat langsung tayang dalam waktu kurang dari 5 menit setelah Anda memilih template dan melengkapi informasi dasar.
Apakah saya bisa mengganti template di kemudian hari?
- Ya, Anda dapat menyesuaikan struktur dan isi halaman kapan saja melalui panel CMS.

Jika Anda mengalami kendala teknis atau membutuhkan bantuan khusus, tim EOS siap mendampingi Anda: