Memperkenalkan bisnis kepada calon pelanggan tidak hanya dapat dilakukan melalui website dan media sosial. Direktori bisnis juga dapat menjadi salah satu kanal untuk meningkatkan keberadaan sebuah brand di internet.
Direktori bisnis menyediakan tempat bagi perusahaan untuk menampilkan informasi dasar seperti nama bisnis, kategori, lokasi, deskripsi, dan informasi kontak. Ketika informasi tersebut disusun dengan lengkap dan akurat, calon pelanggan dapat lebih mudah memahami bisnis sebelum mengunjungi website atau menghubungi perusahaan.
Bagi UMKM dan bisnis yang ingin memperluas jangkauan secara digital, memiliki profil pada direktori yang relevan dapat menjadi bagian dari strategi membangun visibilitas brand.
Apa Itu Direktori Bisnis?
Direktori bisnis adalah platform yang mengumpulkan dan menampilkan informasi mengenai berbagai bisnis dalam satu tempat.
Informasi tersebut biasanya dikelompokkan berdasarkan kategori, industri, lokasi, atau jenis layanan.
Contohnya, seseorang yang sedang mencari penyedia jasa teknologi dapat menggunakan direktori untuk menemukan berbagai bisnis yang berada dalam kategori tersebut.
Dengan adanya pengelompokan berdasarkan kategori dan lokasi, calon pelanggan dapat mempersempit pencarian sesuai kebutuhan mereka.
Kenapa Bisnis Perlu Masuk Direktori?
Website perusahaan merupakan pusat informasi utama sebuah bisnis, tetapi keberadaan brand di internet tidak harus bergantung pada satu website saja.
Profil bisnis pada direktori dapat memberikan titik tambahan bagi calon pelanggan untuk menemukan informasi mengenai perusahaan.
Beberapa manfaat yang dapat diperoleh antara lain:
Memperluas keberadaan brand di internet
Membantu calon pelanggan menemukan informasi bisnis
Menampilkan kategori dan bidang usaha secara jelas
Memberikan informasi lokasi dan kontak
Menambah kanal untuk memperkenalkan produk atau layanan
Membantu membangun kredibilitas bisnis
Direktori sebaiknya dipandang sebagai bagian dari strategi visibilitas digital, bukan sebagai satu-satunya sumber traffic atau pelanggan.
Buat Profil Bisnis yang Lengkap
Profil yang lengkap akan membantu calon pelanggan memahami bisnis dengan lebih cepat.
Informasi yang dapat dicantumkan antara lain:
Nama bisnis
Logo
Deskripsi perusahaan
Kategori bisnis
Produk atau layanan
Alamat
Area layanan
Nomor telepon
Website
Email
Foto bisnis
Gunakan informasi yang benar-benar menggambarkan bisnis Anda.
Hindari membuat deskripsi yang terlalu umum. Jelaskan secara singkat apa yang ditawarkan, siapa yang dilayani, dan area operasional jika informasi tersebut memang relevan.
Profil Terverifikasi
Jika direktori menyediakan fitur verifikasi, manfaatkan fitur tersebut untuk memastikan informasi bisnis dapat dikelola oleh pihak yang berwenang.
Lengkapi proses verifikasi sesuai prosedur yang disediakan oleh platform.
Setelah profil terverifikasi, pastikan informasi yang ditampilkan tetap diperbarui.
Verifikasi bukan berarti bisnis otomatis mendapatkan peringkat tertentu di mesin pencari. Fungsinya lebih berkaitan dengan validasi dan pengelolaan informasi bisnis pada platform tersebut.
Pilih Kategori yang Tepat
Kategori membantu mengelompokkan bisnis berdasarkan bidang atau layanan yang ditawarkan.
Pilih kategori yang paling menggambarkan aktivitas utama bisnis.
Sebagai contoh, perusahaan yang menyediakan layanan software untuk bisnis sebaiknya menggunakan kategori yang memang berkaitan dengan teknologi atau software, bukan kategori yang tidak berhubungan hanya karena memiliki volume pencarian yang lebih tinggi.
Jika direktori memungkinkan penggunaan beberapa kategori, pilih kategori tambahan yang memang relevan dengan layanan yang tersedia.
Gunakan Lokasi yang Akurat
Informasi lokasi penting terutama bagi bisnis yang melayani pelanggan berdasarkan wilayah.
Pastikan alamat dan area layanan ditulis secara akurat.
Jika bisnis memiliki lokasi fisik, cantumkan alamat sesuai kondisi sebenarnya.
Untuk bisnis yang melayani beberapa wilayah tanpa memiliki kantor di setiap wilayah tersebut, gunakan informasi area layanan yang memang benar.
Jangan mencantumkan lokasi fiktif hanya untuk mencoba mendapatkan pelanggan dari wilayah tertentu.
Konsistensi Informasi
Informasi bisnis sebaiknya konsisten di berbagai kanal online.
Perhatikan terutama:
Nama bisnis
Alamat
Nomor telepon
Website
Jam operasional
Deskripsi bisnis
Misalnya, jika bisnis menggunakan nama resmi tertentu pada website, usahakan nama tersebut tidak berubah-ubah secara tidak perlu pada profil direktori dan kanal lainnya.
Konsistensi membantu mengurangi kebingungan ketika pelanggan menemukan bisnis yang sama di beberapa platform.
Perbarui Informasi Secara Berkala
Profil bisnis yang sudah dibuat bukan berarti tidak perlu diperiksa lagi.
Informasi bisnis dapat berubah seiring waktu.
Misalnya:
Alamat kantor berubah
Nomor telepon berubah
Website diperbarui
Jam operasional berubah
Produk baru tersedia
Layanan sudah tidak tersedia
Lakukan pemeriksaan secara berkala agar informasi yang dilihat calon pelanggan tetap sesuai dengan kondisi bisnis sebenarnya.
Gunakan Deskripsi yang Informatif
Deskripsi bisnis sebaiknya menjelaskan nilai utama perusahaan secara singkat.
Hindari memasukkan daftar keyword secara berulang.
Sebagai contoh, daripada menulis:
"Jasa website Jakarta, jasa website murah Jakarta, jasa pembuatan website Jakarta, website UMKM Jakarta."
Lebih baik menjelaskan bisnis secara natural:
"Kami membantu UMKM dan perusahaan membangun website profesional untuk memperkenalkan produk, layanan, dan bisnis secara online."
Deskripsi yang natural lebih mudah dipahami oleh calon pelanggan dan memberikan informasi yang lebih berguna.
Tambahkan Link ke Website
Jika direktori menyediakan kolom website, gunakan alamat website resmi bisnis.
Website dapat menjadi pusat informasi yang lebih lengkap mengenai perusahaan.
Calon pelanggan yang menemukan profil melalui direktori dapat melanjutkan perjalanan mereka ke website untuk melihat:
Produk
Layanan
Portofolio
Artikel
Informasi perusahaan
Kontak
Dengan begitu, direktori berfungsi sebagai salah satu titik masuk menuju aset digital utama bisnis.
Gunakan Foto yang Relevan
Visual dapat membantu profil bisnis terlihat lebih informatif.
Jika direktori mendukung foto, gunakan gambar yang benar-benar berkaitan dengan bisnis.
Contohnya:
Logo
Produk
Kantor
Toko
Tim
Proses kerja
Hasil pekerjaan
Gunakan foto yang jelas dan aktual agar calon pelanggan mendapatkan gambaran yang sesuai dengan kondisi bisnis.
Direktori dan SEO Lokal
Direktori bisnis dapat menjadi salah satu bagian dari strategi SEO lokal, terutama ketika informasi bisnis ditampilkan secara akurat dan relevan.
Namun, keberadaan sebuah profil di direktori tidak otomatis membuat website mendapatkan peringkat lebih tinggi di Google.
SEO lokal melibatkan berbagai faktor dan konteks. Karena itu, direktori sebaiknya digunakan sebagai salah satu kanal untuk membangun keberadaan bisnis secara online, bukan sebagai cara instan untuk mendapatkan ranking.
Bangun Kredibilitas Brand
Ketika informasi bisnis tersedia di beberapa kanal yang relevan, calon pelanggan memiliki lebih banyak sumber untuk memeriksa keberadaan perusahaan.
Misalnya, seseorang menemukan nama bisnis melalui media sosial, kemudian menemukan website resmi dan profil direktori yang berisi informasi yang sama.
Kesesuaian informasi tersebut dapat membuat proses pencarian informasi menjadi lebih mudah.
Tetap utamakan kualitas informasi daripada sekadar memperbanyak jumlah profil.
Hindari Profil Ganda
Jika sebuah bisnis sudah memiliki profil pada sebuah direktori, hindari membuat profil tambahan yang tidak diperlukan.
Profil ganda dapat membingungkan calon pelanggan, terutama jika informasi pada masing-masing profil berbeda.
Jika terdapat profil lama yang sudah tidak digunakan, periksa apakah platform menyediakan opsi untuk memperbarui, menggabungkan, atau menghapus profil tersebut sesuai prosedur yang berlaku.
Direktori untuk Berbagai Jenis Bisnis
Direktori dapat digunakan oleh berbagai jenis bisnis, baik B2C maupun B2B.
Contohnya:
UMKM
Perusahaan teknologi
Distributor
Manufaktur
Jasa profesional
Retail
Penyedia layanan
Konsultan
Informasi yang ditampilkan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing industri.
Bisnis B2B, misalnya, dapat lebih menonjolkan bidang layanan, industri yang dilayani, pengalaman, dan website perusahaan.
Sementara bisnis lokal dapat lebih fokus pada lokasi, jam operasional, layanan, dan informasi kontak.
Manfaatkan Direktori EOS Indo Bisnis
EOS Indo Bisnis menyediakan direktori bisnis yang dapat digunakan untuk menampilkan informasi perusahaan dalam satu platform.
Lihat Direktori Bisnis EOS Indo Bisnis untuk melihat bisnis yang terdaftar dan informasi yang tersedia.
Lengkapi profil dengan informasi yang akurat agar calon pelanggan dapat memahami bisnis Anda dengan lebih mudah.
Kesimpulan
Direktori bisnis dapat menjadi salah satu cara untuk memperluas keberadaan brand di internet.
Dengan profil yang lengkap, kategori yang tepat, lokasi yang akurat, dan informasi yang konsisten, calon pelanggan dapat lebih mudah menemukan serta memahami bisnis Anda.
Namun, direktori sebaiknya tidak diperlakukan sebagai satu-satunya strategi pemasaran atau SEO. Gunakan direktori bersama website, media sosial, konten, dan kanal digital lainnya untuk membangun keberadaan brand secara konsisten.
Mulailah dengan memastikan informasi bisnis benar dan mudah dipahami, kemudian perbarui profil secara berkala mengikuti perkembangan bisnis.
Dengan pengelolaan yang baik, direktori dapat menjadi salah satu aset tambahan yang membantu bisnis memperkenalkan brand dan menjangkau calon pelanggan secara lebih luas.